В работе 3/5 проектов — осталось на этот месяц 2 места
ООО «Штелла» · работаем по всей РФ
alpha-leadbusiness · digital · AI
Обсудить задачу →
Главная/Услуги/Боты и воронки
Услуга · Автоматизация и боты

Бот, который квалифицирует и не теряет заявки

Заявки теряются не в рекламе, а между каналами: звонок, почта, WhatsApp, Instagram, переписка менеджера. Собираем обращения в одну систему и доводим до договора с помощью бота, который работает, пока вы спите.

Кейс: обращения из всех каналов — в одной системе · автосалон «Авторитет-Салон»
Обсудить задачу → Отзывы клиентов →
КомуУслуги, авто, мебель, производство
ФорматTelegram / MAX · веб-воронка
Срокот 2 недель
РезультатНи одна заявка не теряется
01 / Почему не получается

Где именно теряются заявки

Четыре типовые дыры, через которые уходят уже оплаченные клики. Каждая закрывается ботом и единой точкой приёма обращений.

Проблема 01

Заявка пришла — и потерялась

Обращение ушло на почту, которую смотрят раз в день, или в мессенджер менеджера, который в отпуске. Клиент за это время пишет конкуренту.

Проблема 02

Менеджер тратит время на нецелевых

Половина обращений — «просто узнать цену». Квалифицирующий бот задаёт вопросы до звонка и передаёт менеджеру уже тёплый контакт.

Проблема 03

Клиент «подумает» и исчезает

Без повторных касаний решение откладывается навсегда. Бот прогревает: присылает работы, напоминает про замер, возвращает в диалог.

Проблема 04

Нет каталога там, где клиент живёт

Люди сидят в мессенджерах. Онлайн-каталог внутри бота превращает трафик с сайта в подписчиков и повторные обращения.

02 / Что входит

Из чего состоит работа

Четыре блока — каждый закрывает свою проблему из списка выше. Можно взять целиком или частями.

01

Сценарий под ваш процесс

Разбираем путь клиента и пишем сценарий бота: что спрашиваем, что отдаём сразу, когда подключается менеджер.

Сценарий · Логика
Квалификация
02

Приём заявок в одну точку

Формы сайта, бот, звонки и мессенджеры — всё падает в одно место и уведомляет ответственного. Ничего не теряется.

Единая точка
Уведомления
03

Онлайн-каталог и прогрев

Каталог с авто, товарами или услугами внутри бота, автоматические подборки и напоминания — без ручной работы менеджера.

Каталог · Рассылки
Подписка
04

Аналитика по каналам

Видно, сколько заявок дал бот, сколько сайт, и какая цена обращения в каждом канале.

Метрика · Цели
Отчёт
03 / Кейс

Как это выглядит в реальном проекте

avtoritet-salon.ru Открыть сайт → Превью avtoritet-salon.ru
Проект avtoritet-salon.ruАвтосалон · единая система заявок
Автосалон · единая система заявок

Авторитет-Салон

Без потерьзаявка из любого канала — в одной системе
Задача

Обращения терялись между звонками, почтой и переписками в мессенджерах: часть клиентов просто не дожидалась ответа.

Что сделали

Сделали сайт с автопогрузкой каталога по API, автограббер и Telegram-бот, который собирает заявки и уведомляет ответственного.

Результат

Все обращения из любых каналов попадают в одну систему и никого не ждут: клиент получает ответ, менеджер — задачу.

Читать кейс полностью → Все кейсы →
04 / Отзывы

Что говорят клиенты

Отзывы по проектам, которые мы сделали и ведём.

5,0
10 отзывов клиентовсредняя оценка 5,0 из 5
Автосалон

До этого заявки жили в звонках, почте и переписках, и часть просто терялась. Теперь всё падает в одну систему и сразу уведомляет ответственного. Впервые видим полную картину обращений.

Коммерческий директорАвторитет-Салон
Детейлинг

Квиз считает стоимость по нашему реальному прайсу: клиент видит цифру до звонка, и на запись приходят те, кто уже готов записываться, а не «просто узнать цену».

Руководительдетейлинг-комплекс Stars Motors
Проект в развитии

Пришли с задачей загрузить новое направление — оклейку PPF. Получили не сайт, а работающую систему: заявка стоит 578 ₽, привлечённый клиент — 12 000 ₽ при среднем чеке 270 000 ₽. Такой цифры у нас не было ни с одним подрядчиком.

Руководительавтосалон Stars Motors
05 / Как работаем

Пять шагов до результата

01

Бриф

30 минут: город, услуги, цены, желаемый поток заявок. Фиксируем состав воронки и смету.

02

Подготовка

Офферы, тексты, вопросы квиза, структура страницы под нишу. Собираем фактуру по вашему бизнесу.

03

Сборка сайта

Вёрстка посадочной, квиз-расчёт, форма, уведомления в Telegram и на почту, подключение Метрики.

04

Запуск Директа

Кампании по поиску и РСЯ, семантика, минус-слова, объявления, корректировки ставок, цели.

05

Передача

Отдаём доступы, показываем отчёты, объясняем, как читать цену заявки. Дальше — рост или сопровождение.

06 / Частые вопросы

Что обычно спрашивают

01

Какой бот нужен — Telegram или MAX?

Смотря где ваша аудитория. Telegram сейчас даёт лучшую конверсию в заявку для авто, мебели и услуг. MAX подключаем там, где он реально используется клиентами, — сценарий переносится.

02

Это будет «бот-визитка» или рабочий инструмент?

Рабочий. Бот ведёт по сценарию, квалифицирует, отдаёт каталог или подборку, принимает заявку и передаёт её ответственному. Красивая визитка без процесса задачу не решает.

03

Сколько занимает разработка?

От двух недель: сценарий и логика — 2–3 дня, сборка бота и каталога — 5–8 дней, приём заявок и аналитика — 2–3 дня.

04

Нужно ли менять сайт?

Обычно нет. Бот подключается к текущему сайту и формам. Если на сайте нет приёма заявок или он сломан — починим, это часть работы.

05

Что с рассылками — это не спам?

Рассылка идёт только тем, кто сам подписался в боте и дал согласие на обработку данных. Массовых рассылок по чужой базе мы не делаем.

→ Экспресс-проверка · 5 вопросов

Насколько эффективно ваш бизнес присутствует в интернете сейчас?

Ответьте на 5 коротких вопросов — по одному на экран, можно с телефона. В конце увидите реальные цифры по вашей нише: сколько стоит заявка, где уходят деньги и какой шаг даст заявки быстрее всего.

  • Без регистрации и звонков
  • Цифры по вашей нише
  • Результат сразу после последнего вопроса
5 вопросов —
по одному на экран
Пройти проверку → ≈ 1 минута · результат сразу
→ Заявка

Обсудить бота и воронку

Расскажите, откуда приходят обращения и где теряются. Предложим сценарий бота и покажем, что он закроет в вашем процессе.

Telegram: @ALPHA_LEAD_AGENCY Телефон: +7 996 527 12 73 Почта: ALPHA.LEAD@yandex.ru ООО «Штелла» · работаем по всей РФ
Обсудить задачуAL-FORM-01

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.

alpha-lead
Боты и воронки
Онлайн Демо можно потрогать

Сделаем бота, который принимает заявки, квалифицирует и греет до решения.

Прогрев и напоминания — по таймингам

11:46
  • Приём заявок
  • Квалификация
  • Прогрев и напоминания
Открыть демо-бота Открыть канал

Пример уже работает в Telegram